Dlaczego warto czytać opinie o psychologach / psychoterapeutach?

Czytanie opinii o psychologach czy psychoterapeutach może mieć sens. Ale pod warunkiem, że robi się to świadomie i krytycznie. Oto najważniejsze powody dla, których warto czytać opinie o psychoterapeutach w Internecie:

Czytanie opinii daje na starcie poczucie bezpieczeństwa

Psychoterapia to bardzo osobista relacja. Opinie innych osób mogą pomóc wstępnie ocenić, czy dany specjalista budzi zaufanie, jest uważny i empatyczny, tłumaczy proces terapii w zrozumiały sposób, dotrzymuje ustaleń (np. punktualność, jasne zasady współpracy). Opinie pacjentów nie są oczywiście gwarancją jakości, ale bez wątpienia mogą stanowić pierwszy „filtr” psychologa lub psychoterapeuty.

Czytanie opinii pomoże dopasować się do stylu pracy psychoterapeuty

Każdy terapeuta ma swój unikatowy styl pracy. Styl ten w dużej mierze zależy od nurtu w jakim pracuje (np. poznawczo-behawioralny, psychodynamiczny czy systemowymowy), ale także od cech osobowościowych psychoterapeuty. Opinie innych mogą podpowiedzieć jakiego stylu pracy terapeuty możemy się spodziewać po wybranej osobie. Czy jest ona bardziej dyrektywna, wspierająca, czy skupia się na konkretach i ćwiczeniach, czy na analizie emocji i przeszłości, jak wygląda atmosfera na sesjach, etc.. Dzięki temu łatwiej uniknąć niedopasowania, które może być potem przyczyną rezygnacji z terapii.

Czytanie opinii pomoże zweryfikować profesjonalizm psychoterapeuty

Jeśli w opiniach na temat psychologa czy psychoterapeuty powtarzają się sygnały takie jak np. nagminne spóźnienia, niejasne zasady płatności, skracanie czy przekładanie sesji, mogą być one traktowane jak swego rodzaju ostrzeżenie. Z kolei konsekwentne pozytywne komentarze dotyczące np. zaangażowania i etyki pracy – to znak, który może sugerować profesjonalne podejście terapeuty do wykonywanego zawodu.

Czytanie opinii może zmniejszać lęk przed pierwszą wizytą u psychoterapeuty

Dla wielu osób decyzja o rozpoczęciu terapii czy wsparcia psychologicznego wiąże się z napięciem. Przeczytanie w opiniach, że inni czuli podobne obawy, doświadczyli ulgi, czy zostali wysłuchani bez oceniania, może realnie redukować lęk, a co za tym idzie – obniżyć próg wejścia psychoterapii.

Dlaczego NIE warto czytać opinii o psychologach / psychoterapeutach?

Choć jak to zostało skazane powyżej – opinie mogą pomagać w wyborze psychologa lub psychoterapeuty, a także w rozpoczęciu procesu psychoterapeutycznego, w niektórych sytuacjach mogą one wprowadzać w błąd. Oto dlaczego nie warto czytać opinii o psychoterapeutach w Internecie:

Terapia to relacja, nie produkt

Psychoterapia opiera się na relacji między dwiema konkretnymi osobami. To, że ktoś poczuł się świetnie z danym terapeutą, nie oznacza, że inna osoba poczuje to samo. I odwrotnie – jeśli ktoś miał z taką relacją problem, to nie znaczy, że inny będzie doświadczał takich samych trudności. Relacja terapeutyczna jest z natury bardzo indywidualna i nie działa tu logika „najwyżej oceniany terapeuta = najlepszy wybór dla mnie”. O tym, czym jest dobra relacja terapeutyczna, pisaliśmy w innym artykule na naszej stronie.

Opinie bywają skrajne i emocjonalne

Jak pokazują badania, recenzje najczęściej piszą osoby albo bardzo zadowolone, albo wyjątkowo rozczarowane. Podobnie to wygląda w przypadku opinii na temat psychoterapeutów lub psychologów. W opiniach stosunkowo rzadko wypowiadają się osoby, które miały „normalne” czyli „wystarczająco dobre” doświadczenie z danym specjalistą. W efekcie wyłaniający się z opinii obraz danego psychoterapeuty czy psychologa może być mocno zniekształcony.

Projekcje i niezrozumienie procesu

Terapia bywa trudna. Wynika to z samej struktury procesu terapeutycznego, w którym terapeuta konfrontuje, nie daje gotowych rad i odpowiedzi, nie staje „po stronie” pacjenta, czy nie potwierdza każdej jego narracji. Dla jednej osoby może być to oznaką profesjonalizmu terapeuty, a dla innej — „brak wsparcia” i powód do negatywnej opinii. Nie każda krytyczna recenzja oznacza brak kompetencji terapeuty, a może wynikać z niezrozumienia założeń, struktury i ram procesu terapeutycznego.

Opinie mogą wywoływać uprzedzenia i zwiększać lęk

Jedna negatywna opinia potrafi podważyć zaufanie do terapeuty, wywołać w pacjencie niepokój, a w konsekwencji sprawić, że wejdzie on na pierwszą sesję z uprzedzeniem. Tego typu uprzedzenie może z kolei wpływać na pierwsze wrażenie i otwartość, co zaburza proces psychoterapii i tworzy negatywne przeniesienie. A jeśli osoba zainteresowana pracą nad sobą jest niepewna czy „terapia ma sens”, czy „to coś dla mnie”, etc., to czytanie sprzecznych historii innych osób może nasilić wątpliwości, wzmocnić opór, a co za tym idzie – opóźnić decyzję o rozpoczęciu wejścia w proces terapeutyczny.

Dobrzy terapeuci często nie mają wielu opinii

W przeciwieństwie do restauracji czy sklepów, psychoterapia nie jest branżą marketingową.
Specjaliści zrzeszeni np. w Polskim Towarzystwie Psychologicznym czy Polskim Towarzystwie Psychiatrycznym zazwyczaj nie zabiegają u swoich pacjentów o recenzje. Często tego typu prośby są wręcz sprzeczne z zasadami etyki czy metodologią pracy terapeutycznej. Brak, czy też niewielka liczba opinii nie oznacza więc w tym przypadku brak umiejętności terapeuty. Często jest wręcz odwrotnie – mniejsza ilość opinii może świadczyć o tym, że terapeuta pracuje etycznie i zgodnie z uznaną w środowisku metodologią.

Co mogę zrobić, zamiast czytać opinie o psychoterapeucie w Internecie?

Zamiast czytać opinie o danym terapeucie czy psychologu w Internecie, można spróbować zweryfikować terapeutę pod kątem jego kwalifikacji zawodowych. O tym jak zweryfikować terapeutę pisaliśmy w odrębnym artykule na stronie. W procesie weryfikacji terapeuty można sprawdzić jego wykształcenia i szkoły psychoterapii, upewnić się, że wybrany terapeuta jest w trakcie szkolenia lub certyfikowany, etc. Można też skontaktować się z wybranym specjalistą i zadać mu kilka pytań przed pierwszą wizytą – o nurt w, którym pracuje, doświadczenie, czy zasady oraz etykę pracy. Dobrą praktyką będzie także umówienie się na kilka wizyt konsultacyjnych i sprawdzenie na nich własnego odczucia względem terapeuty.

Rozpocznij swoją psychoterapię we Wrocławiu

Rozpoczęcie terapii nie musi być trudne – wystarczy zrobić pierwszy krok.

1. Skontaktuj się z nami – możesz zadzwonić lub wypełnić formularz kontaktowy online.
2. Porozmawiaj z terapeutą – odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy dobrać odpowiedniego specjalistę.
3. Umów wizytę konsultacyjną – to spotkanie, podczas którego możesz poznać terapeutę, opowiedzieć o swoich potrzebach i sprawdzić, czy jest to osoba, z którą chcesz dalej pracować.

Pierwsza konsultacja to spokojna rozmowa, która pozwala określić, jak może wyglądać dalszy proces terapeutyczny i czy czujesz się w nim komfortowo.